Bán hàng Online có vượt bán hàng truyền thống?

Trong đại dịch Covid-19, thực hiện chỉ thị giãn cách, cách ly xã hội, các cửa hàng, cửa hiệu kinh doanh bán lẻ, trung tâm thương mại, nơi tập trung đông người (trừ siêu thị bán nhu yếu phẩm) đều phải đóng cửa, doanh thu sụt giảm.

Tại các trung tâm thương mại (TTTM), lưu lượng khách đến mua sắm bắt đầu giảm từ tháng 2 và đến cuối tháng 3 đã giảm xấp xỉ 80% (nguồn: CBRE VN).

Theo chiều ngược lại, với những diễn biến trong quý vừa rồi, giới chuyên môn nhận xét bán lẻ trực tuyến tại Việt Nam tăng trưởng từ 30 đến trên 100%, tùy lĩnh vực, cho thấy tiềm năng phát triển hơn nữa với lượng dân số trẻ dồi dào và hơn 70% dân số kết nối Internet, một mức cao so với thế giới và châu Á. Đầu tư vào nền tảng công nghệ, bán hàng đa kênh trở thành xu hướng mới thiết yếu đối với các nhà bán lẻ.

Theo quan sát cá nhân, nhà bán lẻ điện máy, điện thoại di động và cả tạp hóa Thế Giới Di Động (MWG) có giai đoạn đầu tư mạnh cả bán hàng truyền thống (hệ thống cửa hàng mặt phố, gần chợ đông đúc) cả bán háng online, nhưng sau đó ít đầu tư cho online, dẫn đến lo ngại của nhà đầu tư và giá cổ phiếu của MWG trong vòng chưa đầy 6 tháng, từ 11/2019 đến hết tháng 3/2020 đã giảm gần 50% giá trị.

Vậy, vấn đề đặt ra là các nhà đầu tư có còn mặn mà với các doanh nghiệp bán lẻ truyền thống nữa không? Các ae có chuyên môn, kinh nghiệm cho ý kiến vs nhé, thanks!