Tổng thống Lincoln muốn bày tỏ nguyện vọng của mình về một người con, sau này trưởng thành sẽ giúp ích cho xã hội.
Cũng là nhân dịp 20/11, chúng ta thử bàn về "Thế nào là một con người chất lượng?"
Tiện đây, vì mình đã từng có dịp học được định nghĩa của người Nhật Bản về sản phẩm chất lượng nên viết ra để cả nhà tham khảo, so sánh:
"Là sản phẩm dễ sử dụng, bền, an toàn, tiết kiệm, có thể mua hoặc cung cấp được ở mọi nơi, mọi lúc, mẫu mã hợp thị hiếu, khách hàng nào cũng có thể yên tâm sử dụng = “Tất cả vì lợi ích khách hàng”"
Còn con người chất lượng thì sao nhỉ?
|